プライバシーポリシー

Crow's Nest（以下「当社」）は、お問い合わせなどでお預かりする個人情報を、次のとおり扱います。

1. 集める情報

お問い合わせフォームで入力いただいた、お名前・会社名・メールアドレス・ご予算・始めたい時期・ご相談の内容。あわせて、同じ所からの大量の送信を防ぐために、接続元の IP アドレスを元に戻せない形に変えたもの（ハッシュ値）を保存します。IP アドレスそのものは保存しません。

2. 使う目的

1. お問い合わせへのお返事と、ご相談への対応
2. お見積り・ご契約に関するご連絡
3. いたずらや機械による送信を防ぐこと

これ以外の目的には使いません。ご本人の同意なく、営業のメールを送ることもありません。

3. 預ける先

フォームの内容は、Cloudflare, Inc. のサーバー（データベース）に保存します。お返事のメールは、当社が使うメールサービスから送ります。法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に渡しません。

4. AI の利用

当社では、届いたお問い合わせの確認と記録に AI を使います。お返事の内容と、お受けするかどうかは、代表が確かめて決めます。お問い合わせの内容を、AI の学習のために外へ渡すことはありません。

5. 保存する期間

お問い合わせの内容は、最後のやりとりから 2 年たったら消します。ご契約に至った場合は、法令で決められた期間保存します。

6. 開示・訂正・削除

ご自身の情報の開示・訂正・削除・利用の停止をご希望のときは、info@crowsnest.jp へご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで対応します。

7. お問い合わせ先

Crow's Nest　〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町16番4号 島田ビル7F　info@crowsnest.jp

2026 年 10 月 24 日 制定